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中信银行南宁分行围绕提升新市民对金融服务的获得感、满意度,助力新市民实现创业梦,安居梦,通过提供信贷支持、落实减费让利、创新金融服务等多种方式,为新市民构建多元主体参与的新金融生态。
“因为办公场所在施工现场,开车从这里往返南宁市区一趟大约要3个小时,我们这里有300多名农民工及流动就业人员,所以很难做到给大家都及时开户。”某铁路企业的法定代表人说道。中信银行南宁分行在了解到该铁路企业的情况后,前后7次往返某铁路企业在宾阳县的驻地,开展沟通协调、尽职调查等工作,为驻地的300余名农民工提供上门开卡服务,帮助他们实现了足不出户就能便捷获取金融服务的愿望。
为宣传新市民金融产品和服务,加强公众金融教育,提高公众金融知识,中信银行南宁分行在日常晨会组织全体员工进行“真情服务新市民八桂金融伴你行”新市民金融服务宣传活动的培训,为到店客户宣传普及金融知识、电信诈骗知识,树立防范意识及正确消费观念。通过网点宣传、沙龙宣传、进企业进社区宣传等多种形式,向新市民宣传重视金融知识,提升新市民的服务满意度。
针对其他在中信银行有房产抵押贷款的小微企业主,推出经营用途的“信秒贷”个人信用贷款产品,该产品有着申贷简单、线上审批、放款快捷的优势,得到了众多小微企业主客户的青睐。同时,中信银行南宁分行按市场化原则对符合条件的小微企业通过降低贷款利率(桂惠贷)、减免评估费、灵活设置还款期限等方式,降低新市民创业融资成本,建立良好融资渠道和沟通机制。
新市民最关心的热点问题就是实现“安居梦”。中信银行南宁分行优先信贷规模配置,灵活设置还款期限、免收提前还款违约金等,切实降低新市民购房融资成本、缓解新市民安居压力。在安居服务方面,提供家装分期等信用类融资产品,满足新市民安居及日常消费金融需求,助力客户实现消费升级、生活提质。2022年,该行在住房安居领域累计投放贷款1.53亿元,余额达到1.51亿元,惠及新市民196人。(中信银行南宁分行)
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