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31日，据门头沟区消息，目前包括王平镇，妙峰山镇在内，沿永定河河道向上游的深山区通讯全部中断，目前仍然处于失联状态。由于目前山区电力中断，以及洪水断路等情况，通信抢修工作面临难度。
据北京联通消息，目前，除房山、门头沟外，北京市联通固定语音业务、公众上网业务、移动网业务运行基本正常，大客户业务运行正常。除房山、门头沟、昌平区不具备抢修条件的光缆障碍外，管线设备整体运行平稳。
为尽快恢复受损通信设施，北京联通已组织房山、门头沟属地网格与铁塔联合进行站址抢通；在确保人身安全的情况下，组织对房山、门头沟等重点受灾区域开展抢修工作，调至房山区分公司应急车5辆、卫星电话5部，调至门头沟区分公司应急车4辆、卫星电话4部，调至昌平区分公司应急车2辆。
7月31日0点至12点，北京联通已累计出动保障人员3723人次、抢修车辆402辆次、应急装备14台套、油机/抽水机236台次、其它应急物资3397件套，共调度应急车10辆、卫星电话9部。
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